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Fragen, Feedback oder ein Problem?
Schreib uns: info@woile.de

Wir antworten in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.

Auf „Heute" deine Mahlzeit fotografieren → du bekommst einen Score mit Begründung.
Rezept oder Speisekarte per Foto, Text oder Link prüfen – inkl. konkreter Tipps.
In den Einstellungen ein oder mehrere Ziele wählen (Cholesterin, Abnehmen, Diabetes, Niere).
Werte, Sport und Tabletten eintragen, um dranzubleiben und deinen Trend zu sehen.
Optional: Anmelden (Apple oder Google) und über den Freunde-Tab Freundschaften schließen, Challenges starten und Motivations-Nachrichten verschicken.

Kostet die App etwas?: Der komplette Tracker (Verlauf, Werte, Erinnerungen, Ziele, Sport) ist kostenlos. Für die KI-Bewertungen hast du jeden Monat ein kostenloses Kontingent; brauchst du mehr, kaufst du ein Scan-Paket dazu – kein Abo nötig.
Brauche ich ein Konto?: Für den Tracker und die KI-Bewertung: nein. Für Freundschaften und Challenges: ja – du meldest dich mit Apple oder Google an.
Brauche ich Internet?: Für die KI-Bewertung (Foto/Rezept/Speisekarte) und soziale Features ja. Der restliche Tracker funktioniert offline.
Meine Daten – was passiert damit?: Ohne Login bleiben alle Daten lokal. Mit Login werden soziale Daten und (bei aktivierter Sync) Gesundheitsdaten auf unserem Server gespeichert. Bewertete Inhalte werden nur temporär übertragen. Details: Datenschutz.
Gekaufte Scans sind weg / Konto wechseln.: Scans sind an dein Gerät/deinen App-Store-Account gebunden. Bei Problemen melde dich kurz per E-Mail – wir helfen.
Kann ich mein Konto und meine Daten löschen?: Lokale Daten kannst du in der App oder durch Deinstallation löschen. Für serverseitige Daten (Konto, Freundschaften, Challenges) schreib an info@woile.de.
Ist das ärztlicher Rat?: Nein. Mahlwert ist ein Informations- und Motivationswerkzeug, kein Medizinprodukt und kein Ersatz für ärztliche Beratung.
Welche Geräte werden unterstützt?: iPhone (iOS) und Android.

Questions, feedback or a problem?
Email us: info@woile.de

We usually reply within 2–3 business days.

On "Heute" (Today), photograph your meal → you get a score with a short reason.
Check a recipe or menu by photo, text or link – including concrete tips.
In Settings, pick one or more goals (cholesterol, weight loss, diabetes, kidney).
Log values, exercise and medication to stay on track and see your trend.
Optional: Sign in (Apple or Google) and use the Friends tab to connect with friends, start challenges and send motivational messages.

Does the app cost anything?: The full tracker is free. AI ratings come with a free monthly allowance; if you need more you buy a scan pack – no subscription required.
Do I need an account?: For the tracker and AI ratings: no. For friendships and challenges: yes – sign in with Apple or Google.
Do I need internet?: For the AI rating (photo/recipe/menu) and social features, yes. The rest of the tracker works offline.
Can I delete my account and data?: Local data can be deleted in the app or by uninstalling. For server-side data (account, friendships, challenges), email info@woile.de.
Is this medical advice?: No. Mahlwert is an informational and motivational tool, not a medical device.
Supported devices?: iPhone (iOS) and Android.

Malte Woile · Kapitelbuschweg 2b · 22527 Hamburg, Germany
info@woile.de

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